E-Ticaretin Avantajları
Yapılan araştırmalar göstermektedir ki; e-ticaret, 2020 yılında bir önceki yıla oranla %66 civarında büyüme göstermiştir. E-ticaret kanalındaki bu büyüme, günümüzde de hızla devam etmektedir. Bu ve benzeri durumlar ise, birçok işletmeye olumlu referans olmakta ve işletmelerin dijitalleşme yoluna gitmesini sağlamaktadır. E-ticareti seçerek dijitalleşen işletmeler, artık müşterilerin de öncelikli tercihi olmaktadır. Yani; değişen dünya ile birlikte, müşteri alışkanlıkları da değişmektedir.
Geleneksel ticaret, ya da bir diğer adıyla sıcak satış; işletmelerin müşteri penetrasyonunu arttırmalarında ne yazık ki tek başına yeterli değildir. Yeni müşteriler ile buluşup, müşteri portföyünü geliştiremeyen işletmeler ise; ciro bazlı herhangi bir gelişme de gösterememektedir. İşte e-ticaret, tam da bu noktada daha büyük bir önem kazanmaktadır. E-ticaret kanalına giren ve dijital pazar yerlerinde dükkan açan işletmeler, günün her saati, haftanın her günü ulaşılabilir olmaları sebebi ile dahi kârlarını çok kısa sürede arttırmaktadır. Bu kârlılık ise; işletmelerin ticari hayatlarına daha sağlam temellerde devam etmesini sağlamaktadır. Birçok işletme, dijitalleşme yolunda ciddi adımlar atmakta ve böylece dönemin müşteri alışkanlıklarına da kolayca uyum sağlamaktadır.
Dijital Dönüşüme Başlayın
Dijital dönüşüm kısaca; modern teknolojiden tam kapasite yararlanabilme şeklidir. Herhangi bir işletmenin kârlılığını ve verimliliğini artırabilmesinin en kolay yolu; dijitalleşmesidir. İçinde bulunduğumuz dönemde teknolojinin insan hayatının bu denli merkezine yerleşmesi, işletmeleri (neredeyse) dijital dönüşüme zorunlu bırakmaktadır. Dijitalleşen bir işletme, dünyanın her yerinden, günün her saati ulaşılabilir konumdadır. Bu ulaşılabilirlik ise; aynı zamanda işletmenin bilinirliğini arttırmasına da doğrudan fayda sağlamaktadır. İşte bunun gibi bir çok detay da, günün sonunda ciro artışına neden olmakta ve işletmeleri başarıya götürmektedir.
Her şeyin dijitale taşındığı bir dönemde, markaların da kendilerini ve sunduğu ürün ya da hizmetleri geleneksel pazarlar yerine dijital pazaryerlerine taşıması bir zorunluluk haline gelmiştir. Peki; ürünleri online olarak satmanın, yani e-ticaretin ne gibi faydaları vardır?
1) E-ticarette mağazaları, 7/24 açık olacağından mağazalardır ve her an satış yapmaya ve yeni müşterilere ulaşmaya devam edilebilir.
Bu durum, işletmelerin çok daha kısa bir sürede kar etmesini sağlamaktadır. Çünkü mağazanın 7/24 açık olması, müşterilerin mağazaya diledikleri her an erişebilmesini sağlamaktadır. Müşterilerin alışveriş yapacağı işletmeye heran ulaşabiliyor olmaları ise, müşteri alışveriş tercihlerini de doğrudan etkileyerek, e- ticaret konusunda kendini geliştiren firmaları öne çıkarmaktadır.
2) Geleneksel ticaretin aksine kira, depo, stok gibi masraflardan kurtulursunuz.
Geleneksel ticaret, belirli sabit maliyetleri de beraberinde getirmektedir. Oysa e-ticaret, bahsedildiği gibi; kira, depo ve stok maliyetlerini sıfırlamakta ve bu kalemlerin gider olarak yazılmasını de engellemektedir. Bu durum da; günün sonunda yine işletmeye kârlılık sağlamaktadır. Görüldüğü gibi e-ticaret, her alanda işletmelere büyük faydalar sağlamaktadır.
3) Rakiplerizi daha iyi analiz edebilir ve önlerine geçebilirsiniz.
E-ticaret, piyasaya hakim olabilmenin ve rekabet edebilmenin en kolay yoludur. Dijitalleşen her işletme, ürün rekabet analizini rahatlıkla yapabilmekte ve bu sayede de aynı ürünün en avantajlı halini tüketiciye sunabilmektedir. Ürün fiyatlarının piyasa ile eşdeğer belirleniyor olması, satış oranlarını da doğrudan etkilemektedir. Bu durum ise; gün sonunda işletmeye kâr olarak dönmektedir.
4) Doğru dijital pazarlama teknikleriyle düşündüğünüzden daha fazla insana ulaşabilirsiniz.
Geleneksel ticaret, müşteri portföyünün sabit kalmasına neden olmakta, bu durum da işletmelerin büyümesinin önüne geçmektedir. Oysa e- ticaret; işletmelere günün her saati, dünyanın her yerinden ulaşılabilir olma imkanı sağlamaktadır. Bu imkan da, satış - penetrasyon oranlarını çok kısa bir sürede arttırmakta ve işletmelerin büyümesini sağlamaktadır. Günümüzde insanlar, e-ticaret üzerinde de aktif olan işletmeleri tercih etmektedir. Çünkü e-ticarette aktif olan işletmeler; algı olarak da müşteride daha olumlu bir intiba bırakmaktadır. Müşteriler, bu işletmeleri her zaman için “ daha rahat ulaşılabilecek işletmeler ” olarak gördüklerinden, öncelikli tercihlerini de yine bu işletmelerden yana kullanmaktadır.
5) Sadece bulunduğunuz çevreye değil, farklı şehirlere hatta farklı ülkelere satış yapabilirsiniz!
Ticaretin devamlılığını sağlamada ki en önemli püf nokta; ulaşılabilirliktir. İşte e-ticaret, işletmelere her zaman ulaşılabilir olma imkanı sağlamaktadır. Bu imkan ise; müşteri tercihlerini olumlu yönde etkilemektedir. Müşteriler, dijitalleşen firmalara daha çok yönelmekte ve satın alma tercihlerini de yine o firmalardan yana kullanmaktadır.